Znak, który nie ma prawa tam stać. Dziura w jezdni. Brakujące przejście dla pieszych. Reklama zajmująca chodnik. Pismo, na które urząd nie odpowiada.
Poradnik obywatela
Osiem kroków: od ustalenia, jaka to droga i kto za nią odpowiada, po pismo do urzędu i drogę, gdy sprawa stoi.
Zacznij od kroku 1 →Typowe błędy
Sześć powtarzalnych wad oznakowania i dokumentacji – od znaku bez podstawy po protokoły kontroli, których nie ma.
Zobacz listę →Poradnik urzędnika
Zasady, których obywatel ma prawo oczekiwać od urzędu, i role po stronie urzędu – kto co rozstrzyga.
Poznaj zasady →Poradnik obywatela – po kolei
Każdy krok można czytać osobno, ale ułożone są w kolejności załatwiania sprawy.
1Jaka to drogaKategoria, klasa, zarządca – od czego zależy, jakie przepisy obowiązują.
2Kto za co odpowiadaZarządca drogi, organ zarządzający ruchem, nadzór – i pułapki właściwości.
3Organizacja ruchuJak powstaje, co zawiera projekt, zatwierdzenie, ewidencja, wdrożenie, kontrola.
4Pas drogowyCo wolno, a co wymaga zgody – zajęcie pasa, reklamy, zjazdy, drzewa.
5Pisma do urzęduJakie pismo, do kogo, z jaką podstawą – gotowe wzory treści.
6Adresy urzędówGdzie i do kogo – zestawienia adresowe zarządców i organów.
7Gdy urząd nie załatwia sprawyCisza, odmowa, wymijająca odpowiedź – ponaglenie, skarga, nadzór, sąd.
8Podstawy prawneWykaz aktów i miejsca ich przywołania – dla tych, którzy chcą do źródła.
Wnioskami o informację publiczną zajmuje się Sieć Obywatelska Watchdog Polska.